2012年11月

ボディメンテナンス

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キャラバンは、開業前にボディコーティング処理をしています。そのため、普段は水洗いのみできれいな艶が保てますが、長くコーティングを良い状態に保つには、一年一回程度のメンテナンスが必要です。今年8月に自分で多少のメンテナンスをしてみたのですが、ここにきて、やや艶が落ち、水垢の落ちが悪くなりました。そこで、今回はプロのメンテナンスを行います。

結果は日が暮れてしまったのでここでは紹介できませんが、見事な艶が戻りました。3か所ほどあった小さな擦り傷も見事に消え、リフレッシュです。やっぱりきれいに見えると気分がいいですね。きっとお客様にも気持ちよく乗車していただけます。

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冬支度

朝晩、冷え込みが厳しくなってきましたね。すでに季節は冬に向かい、今朝は自宅の周りは霜がおりて、車の窓ガラスは凍っていました。

まだ早いかなともおもいましたが、キャラバンは3か月点検と一緒に、夏タイヤから冬用のスタッドレスタイヤに履き替えました。安全第一、雪はなくとも、多摩地域のこれからは、日影で路面凍結があったりしますから、用心にこしたことはありません。

今年の初めには大雪で大渋滞のなか、ご利用者様の転院のご案内をしたことを思い出しました。

スタッドレスに履き替えると車の挙動が微妙に変わるように思います。ハンドルの切れが鈍くなった感じがしたり、アクセルの反応も少し鈍くなるように感じます。それと、タイヤの走行音が高くなります。慣れるまでは要注意です。

長期予報は当初暖冬の予想でしたが、寒い冬になるだろうと予想が変わりました。この冬、東京地方の雪はどうでしょうか。できることなら、降ってほしくはありませんね。

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公園

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11月16日、代々木公園に来ています。天気はこの秋一番かと思うほどの好天で暖かく、紅葉も見ごろで最高の散策が出来ました。

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時間調整


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今日は、新宿区内で時間調整です。昨日の奥多摩とは違い、街路樹はまだ緑色。同じ東京でもずいぶん違いますね。

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紅葉

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奥多摩の紅葉、曇り空でしたが、見事でした。

 

 

 

 

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秋の青空

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とてもきれいな青空、武蔵村山市内の病院で時間待ち、今日は都心へお出かけのお手伝いです。

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道の駅

IMG_0928[1].JPG入院以来、外出するのは初めてというご利用者様のお手伝いをさせていただきました。

八王子市内の病院から、道の駅滝山へのお出かけです。

道の駅滝山は中央高速八王子インターから10分ほどの所にあり、休日は観光バスまでが立ち寄り、駐車場待ちが出るほど、

とても賑やかなスポットです。地場野菜、地元の特産品が販売され、地場産の食材を使用した食事も楽しめます。

平日でも、駐車場はほぼ満杯の状態でした。

道の駅では、地場野菜を見て回ったり、ショッピングとお食事をご家族で楽しまれました。ご利用者様の満面の笑顔がとても素敵に見えました。

お帰りは、お土産をしっかりとひざの上に抱えてお帰りです。

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怒ると叱るの違いは?

コミュニケーション、意思疎通は大事ですよね。そのなかで「怒る」と「叱る」の違いはどうでしょう?

「怒る」という行為は、自分の価値観からはみだす行為をされたとき、自分が否定されたと思い、相手に対して感情的になって憤慨することです。

つまり、自分の感情を発散する、自分のための行為といえます。

「叱る」という行為は、理性で相手を諭すことです。 指導やアドバイスといったニュアンスが根底にあります。つまり、相手のためになることです。

また、「叱る」は自分より目下の人、子供などに使うと思うのですが、同僚や仲間に対してだと、「たしなめる」といったところでしょうか。

では、叱るときのコツって何なのでしょうか? まずは、相手のとった行動の問題点だけを指摘・注意します。行動に焦点をあてることが大切です。 次に、本来とるべき行動やその理由などを相手に伝えます。時には、自ら模範を示す必要もあるかもしれません。

そして、この2つのステップを繰り返し続けます。そして、相手の行動がよい方向へ変われば、叱った意図を相手が理解してくれたことになります。 これがコミニュケーション、意思の疎通になるのではないでしょうか。怒るではコミュニケーションは成立しにくいですね。

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いい眺めです。

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新宿の東京都庁展望台からの眺め、多摩、山梨方面です。たまには、こんな風景を見るのもいいですね。

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冬がすぐそこです。

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本日も都心への外出のお手伝いです。朝出かけに、自宅前のとおりからきれいに雪化粧の富士山が見えました。今年もあと2か月、朝晩の冷え込みも厳しくなってきました。冬がもうすぐそこまで来ています。これからは、利用者様に寒い思いをさせないように、事前に車内を暖め、器材を暖め、暖かなひざ掛けを用意して、介護タクシーも冬支度です。

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